Avocatul Poporului, Serviciul Teritorial Ploieşti: Pentru mine e important când oamenii se întorc să-mi mulţumească că le-am clarificat problemele, că i-am ajutat!-Video

Mirabela Mălăescu este expert din partea Avocatului Poporului, serviciul teritorial Ploieşti, şi chiar dacă împreună cu colega sa se ocupă de trei judeţe, tot îşi mai poate face timp şi pentru familia sa. Pentru că este tânără şi mai este şi femeie, se loveşte des de prejudecăţile multor primari din mediul rural, mai ales, dar după ce înţeleg că are multă experienţă juridică şi cu aceştia reuşeşte să poarte un dialog constructiv. Oamenii spun că funcţionarii le tergiversează cererile, deşi aceştia sunt obligaţi de lege să răspundă solicitărilor oamenilor. În general nu este vorba de rea credinţă, ci de necunoaşterea întrutotul a legislaţiei. “Pe de altă parte există şi oameni cărora trebuie să le explici că nu tot ce li se pare de bun simţ este şi legal. Mulţi sunt nemulţumiţi de sarcinile fiscale şi atunci, cu obiectivitate, le explicăm că legea trebuie respectată. Avem 80% din cazuri soluţionate favorabil şi mulţi dintre cetăţeni se declară mulţumiţi de activitatea noastră”, spune expertul Mălăescu. Avocatul poperului oferă servicii juridice gratuite şi în Prahova poate fi găsit la Ploieşti, în Palatul Administrativ intrarea H, etajul 1 şi la numărul de telefon 0244 593.227.