Întreruperea aplicațiilor de vânzare online lovește direct pasagerii CFR Călători în noaptea dintre 25 și 26 septembrie 2025. În intervalul orar 00:00 – 05:00, sistemul digital de achiziționare a biletelor va fi complet suspendat, iar mii de români care preferă să își organizeze din timp călătoriile vor fi nevoiți să se adapteze situației. Motivul este simplu: aplicațiile intră într-o etapă de mentenanță critică, necesară pentru îmbunătățirea serviciilor și pentru o funcționare mai sigură pe termen lung.
- Întreruperea aplicațiilor de vânzare online, o măsură temporară dar esențială
- Ce opțiuni au călătorii în timpul întreruperii aplicațiilor
- De ce este importantă mentenanța aplicațiilor de vânzare online
- Cum reacționează pasagerii și ce promite CFR Călători
- Concluzie: o întrerupere necesară pentru un viitor mai sigur
Întreruperea aplicațiilor de vânzare online, o măsură temporară dar esențială
CFR Călători a anunțat oficial că această întrerupere a aplicațiilor de vânzare online este strict tehnică și nu are nicio legătură cu disfuncționalități majore. În intervalul menționat, pasagerii nu vor putea achiziționa bilete prin aplicație sau prin site-ul oficial. Totuși, cei care și-au cumpărat deja biletele înainte de ora 00:00, le pot folosi fără probleme, prezentând în tren varianta digitală sau printată a fișierului pdf primit pe e-mail sau descărcat din aplicație.
Această întrerupere a aplicațiilor de vânzare online nu afectează biletele achiziționate în prealabil, însă aduce dificultăți celor care obișnuiesc să cumpere biletele pe ultima sută de metri, chiar și noaptea. CFR Călători le recomandă pasagerilor să își planifice din timp călătoria și să evite dependența de intervalul afectat.
Ce opțiuni au călătorii în timpul întreruperii aplicațiilor
Pasagerii care se află în situația de a călători pe 26 septembrie, dar nu reușesc să achiziționeze biletele online din cauza întreruperii aplicațiilor, au la dispoziție două soluții. Prima este să cumpere biletele înainte de ora 00:00, iar a doua este să apeleze la casele de bilete din gări sau la automatele de vânzare disponibile în unele stații.
De asemenea, pentru cei care au achiziționat deja bilete și doresc modificarea sau renunțarea la călătorie, procedura va putea fi efectuată doar în afara intervalului de întrerupere. În acest fel, CFR Călători încearcă să evite orice neplăceri și să mențină un grad ridicat de flexibilitate pentru pasageri.
De ce este importantă mentenanța aplicațiilor de vânzare online
Specialiștii IT ai companiei au explicat că o astfel de întrerupere a aplicațiilor de vânzare online este necesară pentru actualizări de securitate și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Într-un context în care tot mai mulți pasageri preferă să cumpere biletele de tren direct de pe telefon sau laptop, este vital ca sistemele să fie sigure și rapide.
Se estimează că, zilnic, zeci de mii de tranzacții sunt procesate prin aplicația CFR Călători, ceea ce face ca orice problemă tehnică să afecteze un număr uriaș de oameni. Mentenanța previne astfel de incidente și garantează o mai bună funcționare pe termen lung.
Cum reacționează pasagerii și ce promite CFR Călători
Mulți călători și-au exprimat frustrarea pe rețelele de socializare, considerând că întreruperea aplicațiilor de vânzare online este neplăcută, chiar dacă se face noaptea. Totuși, majoritatea recunosc importanța unor sisteme digitale performante și sigure. În replică, CFR Călători le-a transmis clienților că mentenanța va aduce beneficii vizibile și că întreaga procedură este planificată pentru un interval cât mai puțin aglomerat, tocmai pentru a reduce disconfortul.
Compania a pus la dispoziția pasagerilor și o adresă de contact – bileteonline@cfrcalatori.ro – unde pot fi raportate probleme sau întrebări legate de întreruperea aplicațiilor. În plus, CFR Călători mulțumește public pasagerilor pentru înțelegere și răbdare, subliniind că fiecare astfel de ajustare reprezintă un pas înainte către digitalizarea transportului feroviar.
Concluzie: o întrerupere necesară pentru un viitor mai sigur
Întreruperea aplicațiilor de vânzare online pe 26 septembrie 2025 este o veste care poate pune la încercare răbdarea pasagerilor, dar este și un pas esențial pentru modernizarea infrastructurii digitale a CFR Călători. Într-o lume unde biletele tipărite sunt din ce în ce mai rar folosite, siguranța tranzacțiilor și accesul rapid la servicii sunt priorități absolute.
Astfel, chiar dacă pentru câteva ore călătorii vor fi nevoiți să apeleze la soluții alternative, rezultatul final va fi o aplicație mai bună, mai sigură și mai prietenoasă. Iar în final, acest lucru înseamnă un transport feroviar mai modern și mai apropiat de standardele europene pe care România își dorește să le atingă.
Mai multe știri pe republikanews.ro.
Ne găsești pe pagina de Facebook RepublikaNews.
