Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a aplicat amenzi în valoare de 518.000 de lei, în urma controalelor desfășurate la 111 furnizori de energie electrică din toată țara, între 23 septembrie și 4 octombrie. Abateri au fost identificate la 39 dintre aceștia, dintr-un total de 187 de contracte verificate, 56 prezentând nereguli.
Principalele deficiențe constatate includ:
- Neemiterea facturilor conform contractelor;
- Informarea inadecvată a consumatorilor despre prețul final și taxele incluse;
- Practici comerciale incorecte, precum prezentarea prețurilor ca fiind avantajoase fără justificare;
- Lipsa periodicității în citirea contoarelor și facturarea incorectă a prosumatorilor;
- Încălcarea termenelor de informare privind modificările contractuale.
ANPC a emis 42 de amenzi și a impus șapte măsuri de remediere, inclusiv încetarea practicilor comerciale neloiale și corectarea informațiilor de pe site-uri.
Președintele interimar al ANPC, Sebastian Hotca, a declarat: „Este inacceptabil ca interesele economice ale consumatorilor să fie afectate de astfel de practici. Vom continua să veghem asupra respectării legislației și să sancționăm abaterile.”
Mai multe știri pe republikanews.ro.
Ne găsești pe pagina de Facebook RepublikaNews