Au apărut clienții care nu plătesc, atrag atenția inspectorii OPC.
Au fost semnalate cazuri de clienți care refuză să plătească nota la restaurant, avertizează inspectorii de la Oficiul pentru Protecția Consumatorilor (OPC). Specialiștii observă o creștere a reclamațiilor în România, unde unii consumatori par să caute doar să obțină o masă gratuită în oraș.
Această tendință a luat amploare în ultimii ani, mulți reclamând calitatea preparatelor din localuri. În spatele sesizărilor trimise către OPC, se ascund diverse scheme, de la introducerea în farfurie a firelor de păr, resturilor de unghii și până la muște sau viermi, plasate intenționat de către clienți.
Avertismentul a fost emis de către șefa Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Buzău, Cornelia Galer.
„De regulă se dovedesc întemeiate aceste reclamaţii. Sunt şi unele neîntemeiate. Ca să înţelegem aşa cam ce se întâmplă în piaţă, s-a format deja o clasă de consumatori care trăiesc neplătind. Asta am constatat-o noi pe parcursul ultimilor ani de cercetări a reclamaţiilor, adică de regulă sunt persoane tinere care au asupra lor pliculeţe cu fir de păr, unghie, muscă, vierme sau mai ştiu eu ce, se duc în restaurante sau pe terase, comandă, mănâncă jumătate sau trei sferturi, pune acolo din pliculeţ ce trebuie, face poză, face reclamaţie”, spune Cornelia Galer.
„Din anul 2022 a apărut o modificare referitoare la expirarea preţurilor tuturor produselor afişate la raft, pe comercializare şi din păcate operatorii economici nu şi-au însuşit această nouă modificare legislativă. În continuare se afişează la rafturi RON-ul, ceea ce nu este corect. Moneda noastră de schimb este Leul, RON-ul fiind un instrument financiar-bancar. În exprimarea preţurilor corect ar fi, unitate monetară adică Lei, pe unitate de măsură. În continuare se scrie doar o cifră, în continuare se scrie RON. Pe acest HG 947 s-au aplicat destul de multe sancţiuni, chiar aş putea spune că 70% din sancţiunile aplicate au avut în documente şi această afişare incorectă”, a mai transmis șefa CJPC Buzău.
Conducerea CJPC atrage atenția asupra unor deficiențe comune, cum ar fi folosirea incorectă a acronimului RON în locul monedei naționale Leu. Începând cu anul 2022, a fost introdusă o modificare legislativă privind exprimarea corectă a prețurilor, însă operatorii economici nu au implementat acest aspect în mod corespunzător.
Mai multe știri pe republikanews.ro.
Ne găsești pe pagina de Facebook RepublikaNews.