O familie de români a trăit o experiență de coșmar după ce s-a cazat într-un hotel din Bulgaria, în drumul spre Thassos, destinație de vacanță preferată de mulți turiști români!

Pentru a evita un drum lung cu copilul lor de trei ani, părinții au ales să facă o oprire intermediară și au rezervat, prin platforma Booking, un apartament cu un scor foarte ridicat – 9,7 – ceea ce le inspira siguranță și confort.

Ajunși la locație, au pregătit camera copilului și l-au lăsat să doarmă, monitorizându-l printr-un sistem video, în timp ce ei se aflau în zona de living. După aproximativ două ore, când au intrat în cameră, părinții au rămas șocați: patul micuțului era infestat cu ploșnițe, iar copilul fusese deja mușcat.

În toiul nopții, familia și-a strâns bagajele și a părăsit apartamentul, epuizată și speriată de cele întâmplate. Ulterior, părinții au povestit experiența pe rețelele de socializare, publicând și imagini care confirmau situația.

„Patul era plin de ploșnițe! Copilul nostru era efectiv înconjurat de ele. Am plecat imediat, la 1 noaptea, șocați și obosiți. Băiețelul nostru este plin de mușcături. Am contactat Booking, dar nu am primit niciun sprijin!”, au scris aceștia.

Cazul ridică semne de întrebare cu privire la responsabilitatea platformelor de rezervări online în ceea ce privește verificarea unităților de cazare și asigurarea standardelor minime de igienă.

Specialiștii recomandă turiștilor să consulte atent recenziile, să ceară detalii privind tratamentele anti-insecte și să fie vigilenți, mai ales atunci când călătoresc cu copii.

Experiența românilor demonstrează că un scor mare pe platformele de rezervări nu garantează întotdeauna condiții sigure și corespunzătoare.