Revoluția drepturilor pasagerilor în Europa! Parlamentul European votează eliminarea taxelor de check-in și garantarea locurilor învecinate pentru familii
Parlamentul European a făcut un pas decisiv către eliminarea practicilor comerciale agresive ale companiilor aeriene, adoptând cu o majoritate zdrobitoare de 96% o rezoluție care vizează protejarea consumatorilor împotriva costurilor ascunse.
Această inițiativă legislativă, susținută vocal de europarlamentarul Andrei Novakov, urmărește să pună capăt strategiei prin care pasagerii sunt tratați ca niște „bancomate”, fiind obligați să plătească taxe separate pentru servicii care ar trebui să fie incluse în prețul biletului.
Printre cele mai importante modificări se numără interzicerea taxării suplimentare pentru check-in-ul efectuat în aeroport și eliminarea costurilor pentru alocarea locurilor învecinate, astfel încât familiile și însoțitorii copiilor să poată sta împreună fără a scoate bani în plus din buzunar.
Un punct central al reformei vizează bagajul de cabină, un subiect intens disputat între pasageri și companiile low-cost în ultimii ani. Parlamentul European insistă ca fiecare călător să aibă dreptul garantat de a transporta gratuit un obiect personal și un bagaj de mână de dimensiuni rezonabile, măsură menită să aducă transparență tarifară și să oprească fragmentarea excesivă a prețului biletului.
Eurodeputații subliniază că aceste facilități nu sunt lux, ci necesități de bază ale călătoriei, iar impunerea unor reguli previzibile și echitabile va forța operatorii aerieni să afișeze prețul real al zborului încă de la momentul rezervării, eliminând surprizele neplăcute de la poarta de îmbarcare.
Dincolo de tarife, noua poziție a legislativului european vizează și eficientizarea sistemului de despăgubiri în caz de întârzieri sau anulări. În timp ce unii oficiali, inclusiv din România, au propus creșterea marjei de întârziere acceptate la 4 ore, Parlamentul European rămâne ferm pe poziția menținerii pragului de 3 ore pentru acordarea compensațiilor, solicitând ca acestea să fie plătite aproape automat.
Mai mult, proiectul cere clarificarea strictă a „circumstanțelor excepționale” pe care companiile le invocă adesea pentru a evita plata daunelor.
Prin aceste măsuri, Uniunea Europeană încearcă să echilibreze nevoia de sustenabilitate a companiilor aeriene cu respectul față de pasageri, asigurând asistență adecvată pentru persoanele cu mobilitate redusă și o informare clară a tuturor cetățenilor cu privire la drepturile lor fundamentale în timpul zborului.
Mai multe știri pe republikanews.ro