O bunicuță nevăzătoare, apelată de un operator al unui call-center pentru a-i prezenta o ofertă a companiei, salvată de angajat. Totul s-a transformat în misiune de salvare.
Viața bate filmult. Este dovedit încă o dată și de povestea unei bunicuțe. A fost salvata de un operator call-center ce a devenit eroul ei după ce a sunat să-i facă o ofetă din partea companiei pe care o reprezenta.
Misiune de salvare
Acesta a sunat aleator la un număr de telefon în timpul orelor de program de la serviciu pentru a prezenta ultima ofertă din partea companiei de telefonie mobilă la care lucra. Nu știa că urma să salveze viața unui om Sunase pe telefonul unui bunicuțe nevăzătoare, care tocmai se rătacișe
Nu a știut să-i spună unde se află, dar puținele informații pe care le-a cules le-a prezentat de urgență polițiștilor.
Vă redăm integral întamplarea prezentța de Poliția Romană pe pagina oficială de Facebook
Operatorul unui call-center a apelat în mod aleatoriu un număr de telefon, pentru a prezenta oferta unei companii de telefonie
.- Bună ziua, vă deranjăm cu o ofertă foarte avantajoasă! Dumneavoastră aveți o cartelă, nu v-ar interesa să treceți pe abonament?
– Nu știu, mamă, ce e aia. Am 85 de ani, nu mă pricep la ce zici. Acum nici nu știu pe unde sunt, că nu prea mai văd bine. Sunt pe undeva pe lângă sat.- -Adică v-ați rătăcit?
– Da! Cred că m-am rătăcit… Am luat-o pe o scurtătură și acum nu știu unde am ajuns
.- Rămâneți unde sunteți! Sun eu acum la 112, sigur vă ajută oamenii de-acolo!
Operatorul a sunat imediat la numărul de urgență, a comunicat toate datele deținute, dar și pe cele relatate de femeie, reținând că localitatea ar fi un sat a cărui denumire începe cu litera „F” dintr-o zonă de munte, atât.
Numărul de telefon este acesta și o cheamă…
Cei din dispecerat au dat imediat alerta către polițiștii din județ.
– Avem o femeie de 85 de ani care s-a rătăcit. Știm că stă într-un sat care începe cu litera F, este într-o zonă de munte. Femeie se numește… și are numărul de telefon…, noi am încercat să o apelăm, dar nu răspunde.
Valentin și Andrei au fost cei care au făcut imediat conexiunea dintre datele oferite prin apelul 112și persoana căutată.- Știm noi despre cine e vorba, plecăm acum în căutarea ei! O sunăm și noi, poate ne răspunde, să sperăm că nu i se termină bateria.
După 40 de minute de căutări, femeia a fost găsită. Le-a spus polițiștilor că, deși nu mai vede bine, reușise să ajungă la rude în centrul satului, iar când a plecat spre casă a luat-o pe o scurtătură, așa cum făcuse de atâtea ori, dar s-a rătăcit în pădure. La telefon nu a mai răspuns pentru că de panică nu mai nimerea să apese pe taste.
Polițiștii au condus-o acasă și din fericire nu a avut nevoie de îngrijiri medicale, a scris Poliția Romană pe Facebook.
Mai multe știri pe republikanews.ro
Ne găsești pe pagina de Facebook RepublikaNews.