La începutul acestui an, Netflix a anunțat că nu va mai permite utilizarea aceleiași parole de către mai multe persoane pentru a accesa contul lor de pe platformă. Această decizie a atras critici din partea clienților, iar mulți dintre ei au anulat abonamentele lor ca urmare a acestei schimbări.
Utilizatorii au exprimat nemulțumirea lor cu privire la această măsură și au amenințat că vor părăsi serviciul în cazul în care regulile nu se vor schimba.
Schimbarea care va irita abonații
Schimbarea a fost deja implementată în diverse țări. În Spania, începând cu luna februarie, Netflix a interzis folosirea aceluiași cont individual de către mai multe persoane, ceea ce a dus la o creștere a numărului de abonați care au renunțat la serviciu.
În prezent, se așteaptă ca această schimbare care va nemulțumi abonații să fie extinsă și în alte țări, însă nu se poate anticipa dacă va exista o reacție similară cu cea din Spania.
Potrivit studiului realizat de Kantar, în primele 3 luni ale anului 2023, Netflix a suferit o pierdere de peste 1 milion de utilizatori în Spania. În primul trimestru, anulările abonamentelor s-au triplat în comparație cu aceeași perioadă a anului trecut.
Acest lucru nu vine ca o surpriză. Într-un apel telefonic din luna ianuarie, cofondatorul Netflix, Greg Peters, a anticipat „o reacție de anulare” la noua regulă. În primul raport al câștigurilor din primul trimestru, Netflix a declarat că așteaptă ca această scădere să fie temporară. La un moment dat, utilizatorii care „împrumută” parole de la prieteni și familie vor începe să-și creeze propriile conturi.
Netflix își dă seama dacă ai împrumutat parola altcuiva
Modificarea introdusă de Netflix se bazează pe un sistem simplu de verificare. Astfel, compania poate identifica dacă un cont este utilizat de cineva care nu face parte din același grup de abonare. Pentru a face această diferență, Netflix utilizează termenul de „gospodărie” pentru a distinge între persoanele care locuiesc la aceeași adresă ca deținătorul de cont și cei din afara acesteia, care utilizează parola împrumutată.
Compania utilizează o metodă de verificare a locației contului prin combinarea adresei IP și ID-urilor dispozitivelor. În cazul în care utilizatorii doresc să permită accesul la contul lor pentru cineva care se află în aceeași locație, există o altă opțiune disponibilă. Aceștia pot achiziționa un „membu extra” pentru a adăuga o persoană suplimentară la contul lor principal. Această opțiune este însă disponibilă doar în anumite zone.
Prin introducerea noii reguli care interzice împrumutarea parolei, Netflix speră să încurajeze mai mulți utilizatori să opteze pentru opțiunea de „membru extra”. Această opțiune permite utilizatorilor să ofere acces la contul lor prin plata unei sume suplimentare, care variază în funcție de locație.
Înainte de a fi extinsă în alte țări, plata împărțită a fost testată în Costa Rica, Chile și Peru, iar ulterior a fost introdusă și în alte teritorii, cum ar fi Noua Zeelandă, Canada, Spania și Portugalia.
În funcție de zonă, prețul pentru opțiunea de „membru extra” variază. În Noua Zeelandă, costul este de 5.09 dolari pe lună, în timp ce în Canada este de 5.96 de dolari. În Spania, această opțiune costă 5.99 euro (echivalentul a 6.45 dolari), în timp ce în Portugalia costă 3.99 euro (echivalentul a 4.3 dolari). Este incert cum vor reacționa abonații din alte țări în urma noii politici a Netflix, care îi va împiedica să mai împrumute parolele.
Sursa:useit.ro
Mai multe știri pe republikanews.ro.
Ne găsiți pe pagina de Facebook RepublikaNews.