Guvernul a lansat platforma „Fără hârtie”, locul unde cetățenii pot reclama direct problemele de la ghișeu

Constantin Corina
2 Min Read
Sursa foto: Guvernul României

Guvernul României a făcut astăzi un pas important spre modernizarea și digitalizarea administrației publice prin lansarea oficială a platformei fara-hartie.gov.ro

Proiectul, realizat la inițiativa viceprim-ministrului Oana Gheorghiu, invită toți cetățenii să devină parteneri activi în procesul de debirocratizare a statului, oferindu-le un instrument simplu și transparent pentru a semnala obstacolele administrative.

Cum funcționează? Cinci pași simpli pentru a schimba sistemul

Mecanismul a fost gândit pentru a fi cât mai accesibil. Orice român care se lovește de proceduri îngreunate, dosare cu șină sau solicitări nejustificate de documente fizice poate interveni direct, urmând o procedură clară:

1. Accesează portalul oficial fara-hartie.gov.ro;

2. Semnalează problema birocratică punctuală de care s-a lovit;

3. Transparență totală: Sesizarea este analizată de specialiști și publicată deschis pe platformă;

4. Soluționare: Guvernul, în colaborare cu instituțiile responsabile, demarează procedurile pentru a rezolva anomalia administrativă;

5. Monitorizare în timp real: Utilizatorul poate urmări pas cu pas progresul făcut până la rezolvarea definitivă a problemei semnalate.

Un mecanism activ de reformă, susținut de STS

Platforma, dezvoltată și implementată cu sprijinul tehnic al Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), își propune să treacă dincolo de conceptul clasic de „condică de reclamații”.

Conform reprezentanților Guvernului, „Fără hârtie” promovează un model de administrație publică deschisă și responsabilă. Inițiativa funcționează ca un mecanism activ de reformă, în care frustrările și sesizările punctuale ale românilor sunt transformate în măsuri concrete de debirocratizare, totul fiind monitorizat public până la implementare.

Mai multe știri pe republikanews.ro.

Ne găsești pe pagina de Facebook RepublikaNews

Share This Article