McDonald’s își propune să crească accelerat investițiile în inteligență artificială până în 2027, având India ca pilon central în strategia sa globală de digitalizare. Compania a deschis un birou global în Hyderabad, pe care îl va transforma în cel mai mare centru de afaceri din afara SUA.
În prezent, McDonald’s utilizează tehnologia AI în 400 de restaurante pentru verificarea comenzilor, iar planul este ca până în 2027 aceasta să fie extinsă în 40.000 de locații la nivel mondial. De asemenea, instrumentele AI sunt folosite pentru analiza vânzărilor, stabilirea prețurilor și evaluarea performanței produselor.
India va juca un rol-cheie în dezvoltarea și guvernanța acestor sisteme, fără ca accentul să cadă pe extinderea personalului, ci mai ales pe investiții în tehnologie și infrastructură. Compania are în plan și deschiderea unui birou global similar în Polonia, replicând modelele deja existente în India și Mexic.
În Hyderabad, unde autoritățile din Telangana au sprijinit înființarea unui centru global de capabilități, urmează să lucreze aproximativ 2.000 de angajați, semn că India devine un jucător central în ecosistemul digital global al McDonald’s.
Mai multe știri pe republikanews.ro.
Ne găsești pe pagina de Facebook facebook.com/republikanews.
