Medicii de familie le pot da pacientilor si consultatii la distanta. Potrivit legislatiei in vigoare, acestea se acorda pentru afectiunile cronice, prin orice mijloace de comunicare de care dispun bolnavii. In acest caz nu este nevoie de prezentarea cardului de sanatate.
Puțini pacienți știu că au posibilitatea de a cere o consultație medicală și la distanță de la medicii de familie.
Apoi, medicul de familie îi va transmite pacientului, tot online, documentele de care are nevoie în urma consultației. Cei mai mulți consideră că este o metodă bună pentru cei care nu se pot deplasa. Problema apare la persoanele vârstnice care nu știu să folosească un laptop sau un smartphone.
În cazul consultațiilor acordate la distanță, pacienții nu trebuie să prezinte cardul de sănătate, serviciile medicale fiind incluse în plata per capita.