Numărul apelurilor non urgente la 112 este în scădere. Chiar și așa încă mai sunt oameni care sună la numărul unic de urgență pentru a afla starea vremii, pentru a face comenzi de mâncare sau pentru informații cu privire la mersul trenurilor. Cele mai multe apeluri venite din partea celor care au avut într-adevăr o urgență s-au adresat serviciului de ambulanță.
Recent s-au împlinit 19 ani de la înființarea în România a numărului unic de urgență 112. Potrivit datelor statistice, la nivelul județului Prahova, anul trecut s-au primit 370.000 de apeluri la acest număr. 38,51% dintre dintre cei care au sunat la 112 nu au avut nevoie de intervenția agențiilor specializate. Numărul acestora este însă în scădere, la fel cum se întâmplă și la nivel național.
Reprezentanții Serviciului de Telecomunicații recomandă apelarea cu responsabilitate a numărului unic de urgență. Motivele pentru care unii cetățeni sună la 112 sunt exagerate.
Serviciul de Telecomunicații Speciale anunță că a adăugat recent noi facilități aplicației mobile Apel 112, iar în prezent aceasta poate fi utilizată atât în limba română, cât și în limbile engleză, franceză, germană, maghiară și ucraineană.